
Wildberries готовит запуск встроенного ИИ-ассистента, который упростит поиск товаров и сделает рекомендации в маркетплейсе более персонализированными. Новый инструмент будет работать прямо внутри платформы и позволит пользователям находить нужные товары не через фильтры и категории, а в формате диалога с искусственным интеллектом.
Ассистент сможет понимать запросы в свободной форме - например, «нужна зимняя куртка до 10 тысяч рублей для города» - и сразу подбирать релевантные варианты с учётом цены, рейтинга, бренда и истории покупок пользователя. Система также будет учитывать поведение внутри сервиса, формируя более точные рекомендации со временем.
Отдельный акцент сделан на сокращении времени поиска: вместо ручного перебора карточек товаров пользователь получает уже готовую подборку, сформированную ИИ. Это должно снизить нагрузку на интерфейс и упростить навигацию в каталоге с миллионами позиций.
Кроме того, ИИ-ассистент будет помогать с выбором между похожими товарами, объясняя различия в характеристиках и подсказывая оптимальный вариант под конкретную задачу. В перспективе система может стать полноценным цифровым консультантом внутри маркетплейса.
Запуск функции планируется поэтапно, сначала в тестовом режиме для ограниченной аудитории, после чего инструмент будет расширяться на всех пользователей платформы.
Новости нейросетей
12.06.2026
