В России планируется запуск национального ИИ-ассистента, который будет встроен в экосистему портала «Госуслуги». Новый цифровой помощник задуман как единая точка входа для взаимодействия граждан с государственными сервисами и должен упростить получение услуг за счёт разговорного интерфейса на базе искусственного интеллекта.
По задумке разработчиков, пользователь сможет общаться с системой в формате обычного диалога - текстом или голосом. Ассистент будет помогать оформлять заявления, подсказывать перечень необходимых документов, объяснять порядок получения услуг и отслеживать статус обращений. Отдельное внимание уделяется снижению бюрократической нагрузки: ИИ должен не просто выдавать ссылки, а сопровождать пользователя на каждом этапе процесса.
Система будет глубоко интегрирована с инфраструктурой «Госуслуг», что позволит ей работать с персональными данными и контекстом обращений, автоматически подстраивая ответы под конкретные жизненные ситуации - от записи к врачу до оформления социальных выплат или справок.
Проект позиционируется как шаг к созданию единого цифрового помощника государства нового поколения. В перспективе он может объединить функции справочного центра, консультанта и навигатора по госуслугам, сократив необходимость самостоятельного поиска информации в интерфейсах портала.
Точные сроки внедрения и этапы запуска пока не раскрываются, однако известно, что разработка ведётся как часть более широкой стратегии по развитию государственных цифровых сервисов и внедрению технологий искусственного интеллекта в повседневные административные процессы.
Новости нейросетей
09.06.2026